Ako dobijete upit od Porezne uprave ili sumnjate da određeni računi izdani fizičkim osobama nisu vidljivi u F1, ispravnost fiskalizacije možete provjeriti izravno u sustavu Brix.
Prema zadanim postavkama, svi računi prema fizičkim osobama unutar RH moraju biti fiskalizirani. Status možete provjeriti na sljedeći način:
<note tip> Preporuka za odgovor Poreznoj upravi: Ako Porezna uprava tvrdi da računi nisu vidljivi, pošaljite im nekoliko primjera ispisa računa na kojima su jasno vidljivi ZKI i JIR. Također, slobodno od njih zatražite konkretan primjer računa (broj računa) za koji tvrde da nije vidljiv kako bi se mogla napraviti precizna provjera. </note>
Ako uočite račune koji nemaju oznaku fiskalizacije (nisu prošli kroz F1), najčešći uzrok je pogrešan unos podataka o isporuci.
Sustav Brix automatski prepoznaje pravila fiskalizacije na temelju lokacije:
Što učiniti u slučaju neslaganja?
Provjerite račune koji nisu fiskalizirani i provjerite polje za područje dostave. Ako je isporuka zapravo bila unutar Hrvatske, radi se o pogrešci pri unosu. U tom je slučaju račun potrebno stornirati i izdati novi račun kako bi ga sustav mogao pravilno fiskalizirati.
Iznimno je važno da storno i novi račun imaju potpuno identičan datum isporuke kao i izvorni račun. Budući da se obračun PDV-a radi prema datumu isporuke, na ovaj način sam obračun ostaje nepromijenjen jer storno i novi iznos (u plusu) sjedaju na isti datum i međusobno se poništavaju unutar istog poreznog razdoblja.