Korisnički alati

Site alati


hr:oblak:crm-kontakti
Više o proizvodima i uslugama na internetskim stranicama MICRO PROCESS.

Razlike

Slijede razlike između dviju inačica stranice.

Poveznica na ovu usporedbu

hr:oblak:crm-kontakti [21/08/2018 08:26]
hr:oblak:crm-kontakti [21/08/2018 08:26] (trenutno)
Redak 1: Redak 1:
 +====== Kontakti ======
 +Dio modula: [[hr:oblak:prodaja-crm]]\\
 +Dio obrasca: [[hr:oblak:sifarnici-par|Pravne osobe]], [[hr:oblak:sifarnici-part|Partneri]], [[hr:oblak:crm-pot]], [[hr:oblak:crm-akc]]
 +
 +Podatke o kontakt osobama normalno održavate u svom [[hr:oblak:crm-index|Adresaru]], ali je vrlo praktično da ih imate pri ruci i u drugim obrascima.
 +
 +Obrazac je podijeljen na 4 kartice:
 +=====1. Osnovno=====
 +U osnovnim podacima traži se da popunite slijedeća polja:
 +  * **Prefiks** - dolazi ispred imena (npr. //Dr., Mr., Gđa., Gosp., Mrs., Ing., itd.//)
 +  * **Ime** - ime kontakt osobe
 +  * **Prezime** - prezime kontakt osobe
 +  * **Zemlja** - zemlja prebivanja
 +  * **Faks** - broj telefaksa
 +  * **Funkcija** - funkcija koju obavlja (npr. //Direktor, Vlasnik, Referent prodaje, itd.//)
 +  * **Napomena** - bilo koja korisna napomena (kada se može nazvati itd.)
 +=====2. Telefoni=====
 +U ovoj kartici postoje samo dva polja, ali se oba mogu umnožavati klikom na tipku <**+**>. Tipka <**-**> služi za brisanje podatka sa liste.
 +  * **Vrsta telefona** - sami upisujete tekst koji opisuje vrstu broja kojeg ćete upisati s desne strane (npr. //službeni, privatni kućni, privatni mobilni, itd.//). Vrsta telefona i telefonski broj trebaju uvijek biti u parovima.
 +  * **Telefonski broj** - telefonski broj upisujete u formatu 0XX XXX XXX(X) (npr. 098 991 2233).
 +=====3. Email=====
 +Kontakt osoba može imati više email adresa koje koristi i zato ovdje imamo isti način upisao kao kod telefonskih brojeva. Email poruke koje šaljete iz [[hr:oblak:crm-kor|korespondencije]] šalju se na prvu upisanu email adresu.
 +  * **Vrsta emaila** - (npr. //službena, privatna, itd.//
 +  * **Email adresa** - važeća email adresa upisuje se malim slovima. 
 +=====5. Poruke=====
 +U ovoj kartici možete vidjeti sve poruke koje ste vi ili vaši suradnici razmjenjivali s tom kontaktom osobom sortirane tako da su zadnje poruke prikazane na početku liste.
  


Više o proizvodima i uslugama na internetskim stranicama MICRO PROCESS.
hr/oblak/crm-kontakti.txt · Zadnja izmjena: 21/08/2018 08:26 (vanjsko uređivanje)