Sadržaj

| Dnevno | Servis

Radni nalozi

Postoje sljedeće vrste radnih naloga:

Statusi radnih naloga

Svaki radni nalog u svakom trenutku ima točno jedan status. Statusi se međusobno isključuju i svaki nosi drukčija pravila rada — što se smije upisivati, brisati i fakturirati. Nalozi se po statusu razvrstavaju karticama statusa iznad liste.

Zatvaranje radnog naloga

Radni nalog zatvara se upisom datuma zatvaranja u {Zatvoreno} i klikom na gumb ZATVORI.

Zaključivanje radnog naloga

Gumb ZAKLJUČI prebacuje zatvoreni radni nalog u status Zaključeno — nalozi koji se ne fakturiraju kupcu nego idu na trošak tvrtke, npr. jamstvo te popravak i održavanje vlastite opreme.

Zaključivanje se izvršava odmah, bez pitanja za potvrdu.

Storniranje radnog naloga

Nalog se poništava gumbom STORNO.

Gumbi

Prikazuju se samo gumbi koji vrijede prema trenutnom statusu radnog naloga i njegovoj vrsti.

Priprema

Otvoreni

Zatvoreni

Na zatvorenom radnom nalogu polja su zaključana, pa se gumb SPREMI ne prikazuje. Nalog je prethodno potrebno vratiti u rad gumbom OTVORI.

Lista radnih naloga

Lista — Kartice statusa, filter, pronalaženje naloga i ispisi iz liste.

Kartice s podacima

Obrazac je podijeljen na sljedeće kartice:

Sadržaj obrasca mijenja se ovisno o vrsti radnog naloga i predmetu servisa, pa sve kartice i gumbi nisu vidljivi na svakom nalogu.

Ispis dokumenta

Iz obrasca radnog naloga ispisuju se radni nalog i procjena. Ikone za ispis nalaze se u zaglavlju prozora radnog naloga:

Kod ispisa radnog naloga i procjene iz radnog naloga cijene se formiraju na sljedeći način: