[[brix:hr:tickets]] ====== ~ Poruke ~ ====== Kartica prikazuje sve poruke razmijenjene unutar jednog zahtjeva za podršku — i vaše i odgovore podrške — kronološki, sa stupcima //**{Datum}**// i //**{Poruka}**//. Iznad liste je tražilica po tekstu poruke. Ovdje se upisuju i nove poruke podršci. Dodatno pitanje, zapažanje ili komentar na već otvoreni zahtjev uvijek ide ovdje, a ne u novi zahtjev — vidi [[brix:hr:tickets:rules#jedan_problem_jedan_zahtjev|Jedan problem – jedan zahtjev]]. ===== Upis nove poruke ===== - Gumbom {{:icons:add.png?20|}} otvorite dijalog nove poruke. - Polje //**{Predmet}**// popunjeno je brojem i predmetom zahtjeva (npr. „ZZP-9187, Unos novog obrtnika"); po potrebi ga dopunite. - U polje //**{Tekst}**// upišite poruku — s konkretnim podacima prema [[brix:hr:tickets:rules]]. - Gumbom **SLANJE** pošaljite poruku podršci. ===== Gumbi ===== * **SLANJE** — Šalje poruku i upisuje je u listu. * **OBRIŠI** — Briše poruku; prikazuje se samo u dijalogu //Ispravi//. * **ODUSTANI** — Zatvara dijalog bez slanja.