[[brix:hr:gymmetry:start|Gymmetry]] **|** [[brix:hr:politicke_stranke]] **|** [[brix:hr:udruge]]\\
**Izbornik > Sustav > Predlošci poruka**
====== Predlošci poruka ======

Predlošci poruka su unaprijed pripremljeni tekstovi "sistemskih" poruka koje Brix automatski šalje u pojedinim situacijama — kod učlanjenja, prijave na bilten, rezervacije ili otkaza termina, isteka pretplate, izdavanja računa i slično. Na ovoj se formi uređuje sadržaj svakog predloška, zasebno za svaki jezik.

===== 1. Popis predložaka =====

Predlošci su razvrstani prema modulu uz koji su vezani. Stupac //Predmet poruke// prikazuje predmet (subject) koji primatelj vidi u pristigloj poruci.

<note>Koji su predlošci vidljivi na Vašoj instalaciji ovisi o uključenim modulima. Zajednički predlošci dostupni su neovisno o modulima, a pojedini se predložak može koristiti i u više modula.</note>

==== 1.1. Zajednički predlošci ====

Nisu vezani ni uz jedan modul i dostupni su u svakoj instalaciji.

=== Članstvo i kandidati ===

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Potvrda pristupnice | Potvrda pristupnice |
| Obavijest o novom kandidatu | Obavijest o novom kandidatu |
| Potvrda članstva | Potvrda članstva |
| Obavijest o novom članu | Obavijest o novom članu |
| Postavite lozinku za pristup sustavu Brix | Postavite lozinku za pristup sustavu Brix |

=== Bilten (newsletter) ===

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Potvrda za bilten (newsletter) | Potvrda za bilten (newsletter) |
| Obavijest o novom pretplatniku biltena (newsletter-a) | Obavijest o novom pretplatniku biltena (newsletter-a) |
| Hvala Vam na zanimanju za naš bilten | Hvala Vam na zanimanju za naš bilten |

=== Poslovi i financije ===

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Obavijest o dodjeli posla | Obavijest o dodjeli posla |
| Obavijest o novom računu | Obavijest o novom računu |
| Račun u pripremi za naredno razdoblje | Račun u pripremi za naredno razdoblje - %company.name%, %department.name% |
| Web Akademija - podaci za uplatu | Web Akademija - podaci za uplatu |

=== Sistemske obavijesti ===

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Važno: Prekid rada usluge Fiskalizacija 2.0 (Brix) | Važno: Prekid rada usluge Fiskalizacija 2.0 (Brix) |
| Važno: Ponovno povezivanje s informacijskim posrednikom (**//F2.0//**) | Važno: Ponovno povezivanje s informacijskim posrednikom (**//F2.0//**) |

==== 1.2. Gymmetry ====

Predlošci modula [[brix:hr:gymmetry:start|Gymmetry]] — rezervacije termina, lista čekanja i pretplate.

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Potvrda rezervacije termina | Potvrda rezervacije termina - %company.name%, %department.name%, %service.name% |
| Podsjetnik na Vaš termin | Podsjetnik na Vaš termin - %service.name%, %company.name%, %department.name% |
| Otkaz termina uz ispriku | Važna obavijest o Vašem terminu: %service.name% |
| Otkaz termina bez isprike | Važna obavijest o Vašem terminu: %service.name% |
| Oslobodio se termin | Oslobodio se termin - %company.name%, %department.name%, %service.name% |
| Slobodan termin (First-come, first-served) | Slobodno mjesto za traženi termin: %service.name% %date% u %time% |
| Obavijest o brisanju s liste čekanja | Obavijest o brisanju s liste čekanja - %service.name% |
| Obavijest o ažuriranju rasporeda | Obavijest o ažuriranju rasporeda - %service.name% |
| Obavijest članu 3 dana prije vremenskog isteka pretplate | Vaša pretplata uskoro ističe! - %company.name%, %department.name% |
| Obavijest članu kada preostanu zadnja 2 termina | Vaša pretplata je uskoro potrošena! - %company.name%, %department.name% |
| Obavijest članu kada u potpunosti potroši sve termine (kvota 0) | Vaša pretplata je iskorištena! - %company.name%, %department.name% |
| Iskoristite svoje preostale treninge na vrijeme! | Iskoristite svoje preostale treninge na vrijeme! - %company.name%, %department.name% |
| Obavijest o zaduženju članarine | Obavijest o zaduženju članarine |

==== 1.3. Auto servis ====

Predlošci vezani uz najavu i otkaz termina u modulu **Auto servis**. Isti se predlošci koriste i u modulu Gymmetry.

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Podsjetnik na Vaš termin | Podsjetnik na Vaš termin - %service.name%, %company.name%, %department.name% |
| Otkaz termina uz ispriku | Važna obavijest o Vašem terminu: %service.name% |
| Otkaz termina bez isprike | Važna obavijest o Vašem terminu: %service.name% |

==== 1.4. Zahtjevi za podršku (Ticketing) ====

Predlošci modula [[brix:hr:post_tickets|Zahtjevi za podršku]].

^ Naziv predloška ^ Predmet poruke ^
| Obavijest o primljenom ZZP-u | Obavijest o primljenom ZZP-u |
| Obavijest o zatvorenom ZZP-u | Obavijest o zatvorenom ZZP-u |

===== 2. Uređivanje predloška =====

  - Odaberite predložak s popisa.
  - Upišite sadržaj poruke zasebno za svaki jezik.
  - Spremite izmjene tipkom **[SPREMI]**.

Prilikom slanja sustav odabire jezik prema jeziku primatelja (član, partner i slično).

  * //**{Tekst}**//\\ Sadržaj email poruke.
  * //**{Push}**//\\ Kraći tekst poruke koja se šalje SMS-om, WhatsAppom, Viberom i sličnim kanalima.

Način na koji se poruka isporučuje pojedinoj osobi ovisi o postavkama te osobe — o onome što je upisano u //**{Poruke}**// u formama **Forma [Zaposlenici]**, **Forma [Članovi]**, **Forma [Kontakti]** i drugima.

===== 3. Zamjenska polja =====

U tekstu predloška mogu se koristiti zamjenska polja koja se automatski popunjavaju kod slanja poruke. Ista se polja mogu koristiti i u predmetu poruke i u polju //**{Push}**//.

==== 3.1. Primatelj ====

^ Zamjensko polje ^ Značenje ^
| %recipient.first_name% | Ime |
| %recipient.last_name% | Prezime |
| %recipient.name% | Naziv / Ime i prezime |
| %recipient.link% | Poveznica za potvrdu članstva, prijavu ili odjavu s biltena, pregled predmeta i slično |
| %recipient.signature% | Potpis |
| %recipient.email% | Email adresa |
| %recipient.topic% | Predmet/tema newslettera |
| %recipient.branch% | Podružnica, odjel |
| %recipient.trustee% | Povjerenik |
| %recipient.kolegij% | Naziv kolegija na Web Akademiji |
| %recipient.iznos% | Iznos za uplatu |

==== 3.2. Tvrtka i odjel ====

^ Zamjensko polje ^ Značenje ^
| %company.name% | Naziv tvrtke |
| %department.name% | Naziv odjela / podružnice |
| %department.adress% | Adresa odjela, odnosno lokacija na kojoj se termin održava |

==== 3.3. Usluga, termin i pretplata ====

^ Zamjensko polje ^ Značenje ^
| %service.name% | Naziv usluge (grupni trening, tretman i slično) |
| %date% | Datum termina, odnosno datum do kojeg pretplata ili preostali termini vrijede |
| %time% | Vrijeme termina |
| %datetime% | Rok do kojeg je termin moguće otkazati ili promijeniti bez naplate |
| %deadline% | Rok do kojeg je potrebno potvrditi rezervaciju ponuđenu s liste čekanja |
| %quantity% | Broj preostalih termina u pretplati |
| %remaining_sessions% | Broj preostalih termina u pretplati |
| %expiry_date% | Datum do kojeg preostali termini vrijede |

<note important>Zamjenska polja vezana uz termin i pretplatu (%service.name%, %date%, %time%, %datetime%, %deadline%, %quantity%, %remaining_sessions%, %expiry_date%) imaju smisla samo u predlošcima koji se šalju uz termin ili pretplatu. Polje koje u konkretnoj situaciji nema vrijednost ostaje prazno u poslanoj poruci.</note>

<note tip>U predlošcima pretplate isti se podaci mogu dohvatiti dvama parovima polja: %quantity% i %date%, odnosno %remaining_sessions% i %expiry_date%. Unutar jednog predloška koristite jedan par dosljedno.</note>

<note warning>Naziv polja mora biti napisan točno kako je navedeno u tablicama. Pogrešno napisano polje neće se zamijeniti nego će se u poruci ispisati doslovno, onako kako je upisano u predlošku.</note>