====== Kada očekivani ulazni račun nije vidljiv u sustavu Brix ======

U slučaju da očekivani ulazni račun nije vidljiv u sustavu Brix, slijedite ove korake:

==== 1. Provjera na portalu posrednika ====
Prvi korak je provjera postoji li ulazni račun na web portalu Vašeg **informacijskog posrednika** (npr. Moj-eRačun, ePoslovanje i sl.).

  * **Ako račun POSTOJI na portalu posrednika:**
    - Preuzmite **XML datoteku** tog računa na svoje računalo.
    - Uđite u Brix u obrazac **"Ulazni računi"**.
    - Na dnu liste kliknite na plavu ikonu **"Učitaj u Brix"**.
    - Odaberite preuzetu XML datoteku kako biste račun ručno uvezli u sustav.

  * **Ako račun NE POSTOJI na portalu posrednika:**
    * Problem nije u Brixu, već u samom prijenosu računa između dobavljača i vas.
    * Potrebno je da se Vi ili Vaš dobavljač obratite svojim informacijskim posrednicima s upitom o statusu i lokaciji predmetnog računa.

===== Važne napomene =====

^ Situacija ^ Uzrok ^ Rješenje ^
| Račun je na portalu, ali ne u Brixu | Problem u automatskoj sinkronizaciji | Ručni uvoz XML datoteke |
| Računa nema ni na portalu posrednika | Račun nije ispravno poslan ili zaprimljen | Kontaktirati informacijskog posrednika |